[티제이웹 이용약관]
[제 1 장 총 칙]
제 1 조(목적)
본 약관은 사이버 몰 티제이웹(이하 ‘사이트’이라 한다)을 서비스하는 ㈜티앤에스컴퍼니(이하 “회사”라 한다.)와 이용고객 간에 인터넷 서비스(이하 “서비스”라 한다.)의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.제 2 조 (정의)
1. ‘사이트’ 란 ‘회사’가 상품을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 한다.)’을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. ‘회원’ 이라함은 이 약관에 동의하고 회원가입을 한 자로, 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 개인, 사업자, 법인 등을 말합니다.
3. ‘비밀번호’라 함은 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 ‘사이트’에 등록한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4. 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관계법령이 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반적인 상관례에 의합니다.제 3 조 (약관의 명시와 설명 및 개정)
1. ‘회사’는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 이름, 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 ‘사이트’의 초기 ‘서비스’ 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
2. ‘회사’는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제 등에 관한 법률』, 『전자거래 기본법』, 『전자 서명법』, 『정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』 등 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. ‘회사’가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 ‘사이트’의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. ‘회사’가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 회원이 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 ‘회사’에 송신하여 ‘회사’의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
5. 제3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 ‘회사’의 ‘서비스’를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 회원은 언제든지 자유롭게 ‘서비스’ 이용계약을 해지할 수 있습니다.제 4 조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』 등 관련법령의 규정과 일반 상관례에 따릅니다.
제 5 조 (이용계약의 성립)
1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 ‘가입신청자’)가 약관의 내용에 동의를 하고, ‘회사’가 정한 가입양식에 따라 회원정보(전자우편주소, 비밀번호, or 소셜네트워크를 통한 회원가입 정보 등)를 기입하여 회원가입신청을 하고 ‘회사’가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 체결됩니다.
2. ‘회사’는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승인을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
가. ‘가입신청자’가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원자격 상실 후 3개월이 경과한 자로서 ‘회사’의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
다. 등록내용에 허위의 정보를 기재하거나, 기재누락, 오기가 있는 경우
라. 회원가입일 현재 만 14세 미만인 경우
마. 이미 가입된 회원과 이름 및 전자우편주소가 동일한 경우
바. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 ‘서비스’를 이용하고자 하는 경우
사. 회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
아. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 ‘회사’가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
3. ‘회사’는 ‘서비스’ 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
4. 제2항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 이 경우 ‘회사’는 원칙적으로 이를 ‘가입신청자’에게 알리도록 합니다.
5. 이용계약의 성립시기는 ‘회사’가 가입완료를 신청절차상에서 표시한 시점으로 합니다.
6. ‘회사’는 회원에 대해 ‘회사’정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, ‘서비스’ 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
7. ‘회사’는 회원에 대하여 『영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률』 및 『청소년 보호법』 등에 따른 등급 및 연령준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.
제 6 조 (개인정보의 변경)
회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
제 7 조 (개인정보의 보호)
1. ‘회사’는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 관계법령에서 정하는 바를 준수합니다.
2. ‘회사’는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보취급방침을 제정, ‘서비스’ 초기화면에 게시합니다. 다만, 개인정보취급방침의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
3. ‘회사’는 개인정보취급방침에 따라 회원의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다.
4. ‘회사’의 공식 ‘사이트’ 이외의 링크된 사이트에서는 ‘회사’의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 링크된 사이트 및 ‘상품 등’을 제공하는 제3자의 개인정보 취급과 관련하여는 해당 ‘사이트’ 및 제3자의 개인정보취급방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, ‘회사’는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
5. ‘회사’는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
가. 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받은 경우
나. 회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위확인 등의 정보보호업무를 위해 필요한 경우
다. 기타 법률에 의해 요구되는 경우
라. 판매자 또는 위탁업체 등에게 회원의 요구에 따라 게시 및 배송 등에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 제공하는 경우
마. 구매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 구매가 종료된 이후에도 환불, 취소 등을 위하여 필요한 경우
제 8 조 (이용계약의 종료)
1. 회원의 해지
가. 회원은 언제든지 ‘회사’에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
나. 이용계약은 회원의 해지의사가 ‘회사’에 도달한 때에 종료됩니다.
다. 본 항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련조항에 따라 회원으로 다시 가입할 수 있습니다.
2. 회사의 해지
가. ‘회사’는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 ‘회사’는 회원에게 전자우편주소, 전화 등 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 다만 ‘회사’는 해당 회원에게 사전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여할 수 있습니다.
① 제5조 제2항에서 정하고 있는 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
② 회원이 ‘회사’나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
③ 기타 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우
나. 이용계약은 ‘회사’가 해지의사를 회원에게 통지함으로써 종료됩니다. 이 경우 ‘회사’는 해지의사를 회원이 등록한 전자우편주소로 발송하거나 ‘회사’의 게시판에 게시함으로써 통지에 갈음합니다.
다. 이용계약이 종료되는 경우 회원의 적립금 및 쿠폰은 소멸되며, 환불 등의 처리에 관하여는 ‘회사’의 환불규정에 의합니다.
라. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하고 ‘회사’는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 9 조 (회원탈퇴 및 자격 상실)
1. 회원은 ‘회사’에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 ‘회사’는 회원탈퇴에 관한 규정에 따라 이를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, ‘회사’는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가. 다른 사람의 ‘사이트’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
나. ‘사이트’를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
다. 기타 다음과 같은 행위 등으로 ‘사이트’의 건전한 운영을 해하거나 ‘사이트’의 업무를 방해하는 경우
① ‘사이트’의 운영과 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 ‘회사’의 명예를 실추시키거나 ‘사이트’의 신뢰성을 해하는 경우
② ‘사이트’의 이용과정에서 직원에게 폭언, 협박 또는 음란한 언행 등으로 ‘사이트’의 운영을 방해하는 경우
③ ‘사이트’를 통해 ‘상품 등’을 구매한 후 정당한 이유 없이 상습 또는 반복적으로 취소∙반품하여 ‘회사’의 업무를 방해하는 경우
④ ‘사이트’를 통해 구입한 ‘상품 등’에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소∙전부 또는 일부 반품 등으로 ‘회사’의 업무를 방해하는 경우
3. ‘회사’가 회원자격을 제한∙정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 ‘회사’는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. 재판매의 목적으로 ‘사이트’에서 ‘상품 등’을 중복 구매하는 등 ‘사이트’의 거래질서를 방해하는 경우 ‘회사’는 당해 회원의 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. ‘회사’가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 제8조 제2항 (나)목에 따라 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
제 10 조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. ID(전자우편번호 및 소셜네트워크 연동으로 인한 ID)와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민∙형사상의 책임은 회원 자신에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 ‘회사’에 통보하고 ‘회사’의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회원이 제3항에 따른 통지를 하지 않거나 ‘회사’의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제 11 조 (회원의 의무)
1. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 ‘회사’가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 ‘회사’ 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
2. 회원은 ‘서비스’ 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
가. ‘서비스’ 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
나. 타인의 정보도용
다. ‘사이트’에 게시된 정보의 허가 받지 않은 변경
라. ‘회사’가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
마. ‘회사’ 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
바. ‘회사’ 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
사. 외설 또는 폭력적인 메시지∙화상∙음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 ‘회사’에 공개 또는 게시하는 행위
아. ‘회사’의 동의 없이 영리를 목적으로 ‘서비스’를 사용하는 행위
자. 기타 관계법령이나 ‘회사’에서 정한 규정에 위배되는 행위
제 12 조 (회원의 게시물)
1. 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있으며, ‘회사’는 회원이 게시하거나 등록하는 ‘서비스’의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있고, 이에 대하여 ‘회사’는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
3. 공서양속에 위반되는 내용일 경우
4. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
5. ‘회사’의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
6. 회원이 ‘사이트’와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
7. ‘회사’로부터 사전 승인 받지 아니한 상업광고, 판촉내용을 게시하는 경우
8. 해당 상품과 관련 없는 내용인 경우
9. 정당한 사유 없이 당사의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 경우
10. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
제 13 조 (회원에 대한 통지)
1. ‘회사’가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 가입신청 시 ‘회사’에 제출한 전자우편주소나 SMS, PUSH 등으로 할 수 있습니다.
2. ‘회사’는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 ‘사이트’에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래에 관하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
제 14 조 (‘회사’의 의무)
1. ‘회사’는 관계법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 ‘상품 등’을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. ‘회사’는 회원이 안전하게 ‘서비스’를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
3. ‘회사’는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
제 15 조 (개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건)
‘회사’는 제공하는 ‘서비스’내의 개별 서비스에 대한 별도의 약관 및 이용조건을 둘 수 있으며 개별 서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 회원이 개별 서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.
제 16 조 (‘서비스’ 이용시간)
‘서비스’의 이용은 ‘회사’의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검 등의 필요로 ‘회사’가 정한 날이나 시간은 제외됩니다. 정기점검시간은 ‘서비스’제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
제 17 조 (‘서비스’ 이용책임)
회원은 ‘회사’가 서명한 명시적인 서면에 구체적으로 허용한 경우를 제외하고는 ‘서비스’를 이용하여 상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈벌이 광고, 음란사이트 등을 통한 상업행위, 상용S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어겨 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 법적 조치 등에 관해서는 ‘회사’가 책임을 지지 않습니다.
제 18 조 (‘서비스’ 제공의 중지)
1. ‘회사’는 다음 각 호에 해당하는 경우 ‘서비스’ 제공을 중지할 수 있습니다.
가. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검∙교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
나. 『전기통신사업법』에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 ‘서비스’를 중지했을 경우
다. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
2. ‘회사’는 국가비상사태, 정전, ‘서비스’ 설비의 장애 또는 ‘서비스’ 이용의 폭주 등으로 정상적인 ‘서비스’ 이용에 지장이 있는 때에는 ‘서비스’의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
3. ‘회사’가 ‘서비스’ 제공을 일시적으로 중단할 경우 서비스 일시 중단사실과 그 사유를 ‘사이트’ 초기화면에 통지합니다.
제 19 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
1. ‘회사’는 회원이 ‘서비스’ 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항 또는 전자우편이나, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
2. ‘회사’는 ‘서비스’의 운영과 관련하여 ‘서비스’ 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 ‘회사’에게 할 수 있습니다.
제 20 조 (구매신청)
1. 회원은 본 약관 및 ‘회사’가 정한 규정에 따라 아래 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하여야 합니다.
가. ‘상품 등’의 선택
나. 결제 시 유의사항에 대한 확인
다. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)
2. ‘회사’는 회원의 구매신청이 있는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다.
3. 전 항의 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 제24조 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제 21 조 (대금지급방법)
1. ‘회사’에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급 방법은 다음 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
가. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
나. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
다. 온라인 무통장 입금
라. 전자화폐에 의한 결제
마. 마일리지 등 회사가 지급한 포인트에 의한 결제
바. 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
사. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
2. 회원이 구매대금의 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담합니다.
제 22 조 (‘상품 등’의 공급)
1. ‘회사’는 회원의 ‘상품 등’의 공급을 ‘상품 등’에 명시된 제작 및 소요 기간에 준하여 진행하며, 별도의 약정이 없는 경우 회원과 ‘회사’간 협의를 통해 공급 일자를 정합니다.
2. ‘회사’는 회원이 ‘상품 등’의 공급절차 및 진행사항, ‘상품 등’에 대한 구매 결제내역을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 하여야 하며, ‘상품 등’의 취소방법 및 절차를 안내하여야 합니다.
3. ‘회사’와 고객간에 상품의 인도시기 및 쿠폰의 제공시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 본 약관에 우선합니다.
제 23 조 (환급)
‘회사’는 회원이 구매 신청한 ‘상품 등’이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하여야 하고, 사전에 ‘상품 등’의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 7영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제 24 조 (청약철회 등)
1. ‘회사’의 ‘상품 등’의 구매취소 및 환불 규정은 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관련 법령을 준수합니다.
2. ‘회사’와 ‘상품 등’의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 수신확인의 통지를 받은 날(전자우편 또는 SMS 문자통지 등을 받은 날) 또는 ‘상품 등’의 공급을 받은 날로부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다.
3. 회원은 ‘상품 등’을 인도 받은 경우 아래 각 호에 해당하는 경우에는 교환 및 반품, 환불을 할 수 없습니다.
가. 회원의 단순변심으로 인한 구매취소 및 환불 요청
나. 회원에게 책임 있는 사유로 ‘상품 등’의 제작을 위해 회원이 제공한 자료에 오류가 있는 경우
다. 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 회원에게 사회적, 경제적 이득이 발생된 경우
라. 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 회원의 ‘상품 등’ 이용 목적이 달성되었다고 판단되는 경우
마. 정액형 상품의 약정 기간 중 사용한 기간에 대한 취소 및 환불 요청인 경우
바. 마케팅 및 광고 비용 등 소모성 비용에 대하여 ‘회사’의 사용 출처가 명확한 경우
사. 회사가 특정 쿠폰 또는 상품 등에 대하여 청약철회 제한에 관해 사전에 고지한 경우
4. 회원은 제3항의 규정에 불구하고 ‘상품 등’의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 ‘상품 등’을 공급받은 날부터 3일 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 10일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제 25 조 (청약철회 등의 효과)
1. 회원이 구매한 ‘상품 등’을 취소 또는 환불하는 경우 ‘회사’는 그 처리 결과에 대해 제13조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 통지합니다.
2. ‘회사’는 회원으로부터 쿠폰취소 요청 또는 상품 등을 반환 받은 경우 7영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 이 경우 ‘회사’가 회원에게 재화 등의 환급을 지연할 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
3. 청약철회 등의 경우 공급받은 ‘상품 등’의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. 다만, ‘상품 등’의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 ‘상품 등’에 필요한 비용은 ‘회사’가 부담합니다.
5. 회원의 단순변심에 의한 취소일 경우 환불처리에 발생하는 수수료와 기타 제반 비용은 회원이 부담합니다.
6. 기타 본 약관 및 ‘사이트’의 이용안내에 규정되지 않은 취소 및 환불에 대한 사항에 대해서는 소비자 피해보상규정에서 정한 바에 따릅니다.
제 26 조 (‘상품 등’의 취소 및 환불의 특칙)
상품의 취소에 따른 환불은 회원의 자료 제출, 제작착수, 상품의 인도, 상품의 게시 등 회원이 지불한 상품 가격의 소비가 발생되는 시점부터 취소 요청 시점까지의 이용기간을 정상 판매 가격으로 일할 계산합니다.
제 27 조 (게시물의 관리)
1. 회원의 게시물이 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 『저작권』등 관계법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관계법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, ‘회사’는 관계법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
2. ‘회사’는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 ‘회사’ 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 ‘게시물’에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
3. 본 조에 따른 세부절차는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 『저작권법』이 규정한 범위 내에서 ‘회사’가 정한 ‘게시중단요청서비스’에 따릅니다.
제 28 조 (면책조항)
1. ‘회사’는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 ‘서비스’를 제공할 수 없는 경우에는 ‘서비스’ 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. ‘회사’는 회원의 귀책사유로 인한 ‘서비스’ 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. ‘회사’는 회원이 ‘서비스’를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 ‘서비스’를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. ‘회사’는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
5. 회원이 발송한 메일 내용에 대한 법적인 책임은 사용자에게 있습니다.
6. ‘회사’는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 ‘서비스’를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
7. ‘회사’는 무료로 제공되는 ‘서비스’ 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 29 조 (분쟁해결)
1. ‘회사’는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해서 피해보상처리 기구를 설치, 운영합니다.
2. ‘회사’는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
제 30 조 (준거법 및 관할법원)
1. 이 약관의 해석 및 ‘회사’와 회원간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.
2. ‘서비스’ 이용 중 발생한 회원과 ‘회사’간의 소송은 민사소송법에 의한 관할법원에 제소합니다.
부칙
1. 이 약관은 2020년 4월 16일부터 시행합니다.
2. 이 개정약관은 시행일 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항을 그대로 적용합니다.
[서비스 이용약관]
신청자 정보 작성자 (이하 “갑”이라 칭함) 와 (주)티앤에스컴퍼니 (이하 “을” 이라 칭함 ) 의 브랜드 “티제이웹” 사이에 홈페이지, 스토어 패키지, 부가서비스, 옵션, 유지보수 등 서비스에 대한 사항을 정하고 이를 성실히 이행하기 위하여 체결한다.
제1조 서비스 내용
1. 홈페이지
1)워드프레스로 제작한 반응형 홈페이지로 제공된다.
[ 적용 해상도 가로 사이즈 : 1920px, 768px, 360px ]
2) 티제이웹 사이트의 제작사례 디자인시안을 1개 제공한다.
3) 티제이홈 상품은 16페이지 [메인1 (슬라이드이미지2장) + 서브5 + 게시판10 ] 로 제공된다.
4) 갑은 을에게 홈페이지 제작에 필요한 제작 자료(텍스트, 이미지 등)을 제공하도록 하며, 제작 진행은 유선 상담 또는 티제이웹으로 내방 상담하도록 한다.
5) 서버 환경 및 웹호환성 : php 버전 7.x / 크롬환경 최적화 / 인터넷 익스플로어 10 이상
6) 유지보수는 티제이웹 홈페이지의 방침으로 진행하도록 하며 상세 내용은 수정, 변경, 삭제될 수 있다.
7) 도메인 : 신규 도메인 구입요청시 1개에 대하여 1년간 무료로 제공 (.com,co.kr.net.kr 확장자만 가능 )
8) 호스팅 : 하드 4G 제공 [ 웹3G / 스트리밍500M / CDN500M ]
트래픽 6.5G 제공 [ 웹3.5G / 스트리밍1.5G/ CDN1.5G ]
2. 스토어 패키지
1)스마트 스토어 상품은 네이버의 스마트 스토어 시스템을 기반으로, 컨텐츠의 제작 및 적용, 사용설정 등이 제공된다.
2) 카카오 채널 연동 및 연결 기능은 카카오톡 시스템을 기반으로하여 카카오 채널 개설 및 을에서 제공한 홈페이지, 스마스 스토어 상품에 적용한다.
3) 스토어 패키지내 홈페이지 상품은 ‘제1조 서비스 내용 > 1. 홈페이지’ 내용에 의거하여 제공된다.
4) 갑은 을에게 제작 및 설정에 필요한 제작 자료(텍스트, 이미지 등)를 제공하도록 하며, 제작 진행은 유선 상담 또는 티제이웹으로 내방 상담하도록 한다.
5) 유지보수는 티제이웹 홈페이지의 방침으로 진행하도록 하며 상세 내용은 수정, 변경, 삭제될 수 있다.
6) 방문 컨설팅은 을의 요청시 갑과 을간 상호 협의하에 진행될 수 있다.
7) 방문 컨설팅 무료 서비스 소진 후 추가 요청시 컨설팅비, 출장비 등 비용이 발생될 수 있다.
3. 기타
별도의 이용약관이 없는 티제이웹의 모든 상품은 본 이용약관이 적용 된다.
3. 쇼핑몰
1) 카페24 쇼핑몰솔루션으로 제작한 반응형 쇼핑몰로 제공된다.
2) 쇼핑몰 디자인시안은 1개 제공 한다.
3) 쇼핑몰 상품은 21페이지 [메인1 (슬라이드이미지2장) + 서브10 + 게시판10 ] 로 제공된다.
4) 갑은 을에게 홈페이지 제작에 필요한 제작 자료(텍스트, 이미지 등)을 제공하도록 하며, 제작 진행은 유선 상담 또는 티제이웹으로 내방 상담하도록 한다.
5) 서버 환경 및 웹호환성 : php 버전 7.x / 크롬환경 최적화 / 인터넷 익스플로어 10 이상
6) 유지보수 : 무제한무료유지보수 서비스가 1년 무료 제공 되며, 1년 이후 연장시 월33,000원(vat포함)이 발생 된다. 그외 기타 유지보수는 티제이웹 홈페이지의 방침으로 진행하도록 하며 무제한 무료 유지보수의 경우 상세 내용은 수정, 변경, 삭제될 수 있다.
7) 도메인 : 신규 도메인 구입요청시 1개에 대하여 1년간 무료로 제공 되며, 1년 이후 연장시 1년 22,000원 (vat포함)이 발생 된다. (.com,co.kr.net.kr 확장자 중 택1 )
8) 호스팅 : 카페24의 쇼핑몰 호스팅을 이용하여 하드와 트래픽을 무제한 무료로 제공한다.
9) 보안인증서 : 티제이웹의 상품중 SSL보안인증서 베이직+ 서비스가 1년 무료 제공 되며, 1년 이후 연장시 1년 66,000원(vat포함)이 발생 된다.
10) 그 외 옵션,기능등의 추가사항은 견적서의 내용을 참고 하도록 한다.
4. 기타
별도의 이용약관이 없는 티제이웹의 모든 상품은 본 이용약관이 적용 된다.
제2조 대금 지급 방법
1. 서비스 신청 후 제작비, 세팅비, 호스팅비 등 홈페이지내 명시된 상품 전체 비용(vat 포함)을 신용카드, 계좌이체 등의 결제수단으로 선결제하여 진행한다.
2. 옵션 및 부가서비스 : 요청시 전체 비용을 1회 결제 하며, 상품별 비용등 상세내용은 티제이웹 홈페이지의 내용으로 한다.
3. 호스팅 및 도메인,보안인증서의 경우 등록일로부터 1년 이후 만료 되며, 고객에게 연장을 안내 하도록 한다. 연장방법은 티제이웹에서 정한 방법으로 한다.
4. 갑이 을에게 납부해야 할 잔금이 있는 경우 제작(서비스) 완료 일로부터 영업일 기준 15일 이내 결제해야 하며 납부일 경과 시 제4조 3에 해당하는 서비스 제한이 적용된다.
제3조 계약의 성립 및 이행
본 약관의 효력은 티제이웹 회원가입 및 결제 후 성립된다.
1. 서비스 신청
을은 갑에게 제작 자료 양식을 제공하고 갑은 제작 자료 양식에 자료를 채워서 을에게 전달하도록 하며, 갑은 을의 업무 프로세스에 협조한다.
2. 제작 착수
갑이 작성한 제작 자료를 을이 검토하도록 하며, 제작에 문제가 없는 경우, 을은 스케줄 배정한다. 이때, 제작 완료일 및 시안, 색상, 레이아웃, 페이지 등 자료 변경이 불가능하다.
제작(서비스) 완료일은 스케줄 배정후 안내받은 날짜를 확인하며 상황에 따라 작업 완료일은 변경될 수 있다.
3. 제작 완료
제작 착수 시 갑이 요청한 자료와 내용을 기준으로 을은 홈페이지를 완료하도록 한다.
4. 검수 수정
갑은 을에게 제작완료일로부터 영업일 기준 5일이내 1회에 한하여 오탈자, 하자, 버그, 텍스트,이미지 단순 수정[ 추가/교체/삭제 ] 요청을 할 수 있으며 을은 요청한 사항을 수정하도록 한다.
4. 서비스 오픈
검수가 완료된 서비스를 갑의 요청에 따라 을이 오픈하고 제공하도록 한다.
1) 도메인 연결 및 호스팅 서버를 정상 가동한다.
2) 관리자 모드 사용 방법을 안내한다.
3) 유지 보수 서비스를 안내한다.
4) 부가 서비스를 안내한다.
제4조 취소 환불 및 서비스 제한 규정 안내
1. 기본 환불 규정
1) 갑과 을의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능하다.
2) 작업이 완료된 이후, 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가능하다.
(소비자 보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 문화산업진흥 기본법 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당)
2. 갑의 책임 사유
1) 자료 제출 전
자료 제출 전에 발생된 실소진 비용이 없으므로 기간에 따라 위약금만 공제하도록 하며, 기간의 측정 방법은 결제 다음날부터 1일로 계산한다. [ 평일 공휴일 주말 포함 ]
1~5일 위약금0%
6~29일 위약금10%
30일~179일 위약금20%
180일~364일 위약금50%
365일~ 환불불가
2) 자료 제출 후
4조 2.1)에 해당하는 위약금과 서버 구입 비용[ 도메인, 호스팅, 웹서버 등 ] 및 기타 소진 비용을 공제하도록 한다.
3) 제작 진행중
제작 진행 중 갑의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 4조 2 1)에 해당하는 위약금 서버 구입 비용 및 기타 소진 비용을 공제하여 환불 한다.
– 총 진행량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액
– 총 진행량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액
– 총 진행량의 1/2 경과 후 : 환불 불가
ex) 제작 신청한 홈페이지의 페이지 수[메인 포함]가 11페이지이고 제작 완료된 페이지가 5페이지 라면 1/2 경과 전, 제작 완료된 페이지가 6페이지 라면 1/2 경과 후로 본다.
4) 제작 완료 후
제작 완료 후, 환불 불가
3. 서비스 제한
(1) 잔금 및 서비스 이용료가 미납될 경우, 도메인 및 호스팅 서비스가 차단된다.
(2) 서비스 차단 후, 2주 이상 경과 시, 을은 홈페이지를 폐쇄할 수 있으며 홈페이지 백업 및 복구는 불가능하다. 홈페이지 폐쇄로 인해 발생하는 갑의 어떠한 경제적, 정신적 손실 등에 대해서도 을은 배상할 책임이 없다.
(3) 부득이하게 미납될 경우, 갑은 을에게 관련 내용이 적힌 공문을 보내야 하며, 을은 미납된 기간에 해당하는 일수만큼 갑에게 연체료( 월 10% )를 청구할 수 있다.
제5조 업무협조
1. 갑은 을의 원활한 계약 이행을 위하여 필요한 경우 관련 자료를 요청 및 제공할 수 있으며, 가능한 범위 내에서 최대한 협조하여야 한다.
2. 갑 또는 을의 업무상 불가피한 사정으로 제작 기간의 연장이 필요한 경우에는 갑과 을 쌍방의 합의에 의해 작업 기간을 연장할 수 있다.
3. 개발 이외에 발생되는 비용은 당사자 간 합의로 처리한다.
제6조 저작권
1. 제공되는 디자인, 솔루션, 호스팅, 도메인에 대한 저작권 및 소유권은 을에게 있다.
2. 갑은 을이 제작한 홈페이지의 사용권이 있다.
3. 갑이 업무 수행을 위해 을에게 제공한 자료에 대해 폐기를 요청하는 경우 을은 해당 자료의 원본 및 사본 일체를 모두 폐기한다. 갑은 외부로 유출되어 문제가 될 수 있는 자료를 을에게 제공하지 않아야 한다. 만약, 제공된 자료로 인해 발생하는 모든 손해 및 피해에 대한 책임은 갑에게 있다.
4. 갑의 업무를 수행하기 위해 을은 이미 사전에 개발하거나 보유하고 있던 저작물을 활용한 경우, 원 저작물에 대한 저작권은 을 또는 원 저작자에게 있으며, 갑은 저작물에 대한 사용권만 가진다.
5. 을 또는 원 저작자가 저작권을 가진 저작물에 대해 갑은 이 계약에서 정한 범위에 한하여 사용권을 가지며 그 범위를 벗어나 해당 저작물을 재활용하거나 재판매할 수 없다.
6. 갑이 을에게 제공하여 사용한 저작물이 저작권을 위반하여 문제가 발생할 경우 그 책임은 전적으로 갑에게 있으며 을은 어떠한 책임도 없다.
7. 을은 갑의 업무지시에 의해 개발한 결과물에 대해 포트폴리오 등 홍보 목적 이외의 다른 목적으로 활용할 수 없다.
8. 갑이 백업을 요청할 경우, 데이터와 DB 파일은 갑의 메일로 제공하도록 한다. 단, 계약 해지, 청약철회, 도메인 및 호스팅 만료 시 제공이 불가하다. 백업 및 데이터가 제공된 이후 발생하는 버그, 하자를 포함한 모든 홈페이지에 발생되는 문제에 대해서는 전적으로 갑이 책임을 지도록 한다.
9. 무료 제공 도메인의 소유권은 을에게 있으며, 갑이 소유권 이전 요청 시 99,000원의 소유권 이전 비용이 발생된다.
10. 갑이 홈페이지 직접 수정을 위해 관리자 수정 권한을 요청하는 경우 을은 홈페이지 수정에 대한 권한을 제공하며, 수정 방법에 대한 교육은 진행하지 않는다. 수정 권한이 전달되는 시점으로부터 발생하는 버그, 하자를 포함한 모든 홈페이지에 발생되는 문제에 대해 서는 전적으로 갑이 책임을 지도록 한다.
11. 상세페이지 제작시 원본이미지는 무료 제공되나 원본파일[PSD]은 유료[22,000원]로 제공한다. 단, 클립아트코리아 등 이미지 사이트의 이미지를 편집하여 사용하는 경우엔 저작권 문제로 원본파일[PSD] 제공이 불가능하다.
제7조 비밀유지
1. 갑과 을의 상호간에 회사 상황 및 사업 형태, 새로운 신규 사업에 대한 정보 등 업무상 알게 된 정보를 외부에 발설하지 않는다.
2. 홈페이지의 내용이 마약 판매, 불법 소프트웨어 제공, 불법 성인물 제공 등 법에 위촉되는 내용으로 인해 정부 기관의 수사 요청이 있을 경우, 을은 갑의 동의 없이 관련 정보를 제공할 수 있으며, 즉시 사이트를 폐쇄할 수 있다. 사이트 폐쇄로 인해 발생하는 갑의 어떠한 경제적, 정신적 손실 등에 대해서도 을은 배상할 책임이 없다.
제8조 준거법
본 계약에 관한 모든 법률은 대한민국 상법 및 민법의 관련 조항을 따르며 분쟁이 발생한 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
본 계약서의 해석에 이견이 있을 경우 ‘개발사’의 의견에 따릅니다.
*부칙
1. 본 약관은 2020년 05월 11일부터 시행합니다.
2. 2020년 04월 16일부터 시행되던 종전의 약관은 현재 약관으로 대체합니다.
위 내용을 모두 확인 하였으며, 해당 내용으로 제작 요청합니다.
[ SSL 보안인증서 이용약관 ]
[제 1 장 총칙]
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 티앤에스컴퍼니가 운영하는 티제이웹 사이트(www.tjweb.co.kr ; 이하 “티제이웹”이라 한다)에서 판매하고 제공하는 SSL보안서버인증서 및 Codesign 인증서(이하 “인증서 서비스”라 한다)를 이용함에 있어 티제이웹과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
“티제이웹”이란 주식회사 티앤에스컴퍼니의 인증서 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 티제이웹을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
“이용자”란 티제이웹에 접속하여 이 약관에 따라 티제이웹이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
“회원”이라 함은 티제이웹에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 티제이웹의 정보를 지속적으로 제공받으며, 티제이웹이 제공 하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
“비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 티제이웹이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
“파트너”라 함은 티제이웹과 관련된 협력업체를 말합니다.
“리셀러”라 함은 티제이웹과 관련된 협력업체 중 티제이웹의 인증서 서비스를 재판매하는 자를 말합니다.
“인증기관(CA)”라 함은 Certification Authority의 약자로 보안서버 인증서를 실제로 발행/폐기/감독 하는 해외 인증기관을 말합니다. 대표적인 인증기관(CA)으로는 Sectigo와 DigiCert가 있습니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 티제이웹과 이용자간 인증서 서비스 이용에 관하여 적용되며, 이용자의 동의로써 효력이 발생합니다.
티제이웹은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 팩스번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
이 약관은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 인증서 발급 및 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구합니다.
티제이웹은 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진및정보보호등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 티제이웹이 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 그 적용일자 7일 전부터 서비스 사이트에 공지합니다.
회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, 티제이웹이 제4항에 따라 변경된 약관을 공지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회사는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관련법령 및 티제이웹의 인증업무준칙 등 이용정책 (이하 “이용정책”이라 합니다)에 따릅니다.
티제이웹은 이용정책을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트에 공지합니다.
[제 2 장 인증서 서비스의 이용]
제5조 (서비스의 종류)
티제이웹의 서비스는 다음과 같습니다.
인증서 발급
인증서 재발급
인증서 갱신
인증서 폐기
가입자정보 갱신
전자문서 시점 확인
기타 인증서 서비스 업무와 관련하여 티제이웹이 제공하는 서비스
제6조 (인증서 발급)
인증서를 발급받고자 하는 자는 티제이웹에 방문하여 온라인 신청서 또는 가입신청서(문서)를 작성하여야 합니다.
티제이웹은 인증 발급 절차에 따라 신원을 확인합니다. (신원확인은 해외인증기관의 발급절차에 따라 도메인소유주 또는 이용자의 웹사이트 관리자 메일 주소로 대체할 수 있습니다.)
인증서 발급에 필요한 KeyStore(이하 “키스토어”라 한다) 및 CSR 생성은 티제이웹에서 대행할 수 있습니다.
티제이웹은 인증서 발급시 필요한 최초의 비밀번호를 보관할 의무가 있습니다.
이용자가 신청일로부터 2주일 이내에 인증서 발급을 위한 결제 및 발급을 요청하지 않을 경우, 인증서 발급이 취소됩니다.
이용자가 인증서 발급에 필요한 키스토어 및 CSR 생성을 대행 요청하는 경우, 티제이웹은 이용자의 정보를 확인 후 대행하여 진행할 수 있습니다.
티제이웹은 다음 각 호에 해당하는 경우 발급을 제한 할 수 있습니다.
– 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우
– 신청서를 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부한 경우
– 티제이웹이 업무상 또는 기술상 지장이 있다가 판단하는 경우
– 기타 발급할 수 없는 중대한 사유가 있는 경우
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 정확한 정보 및 사실을 티제이웹에 제공하여야 합니다.
이용자는 티제이웹에서 발급받은 인증서의 내용을 확인한 후 이상이 있으면 발견 즉시 이를 유선으로 주식회사 티앤에스컴퍼니에 통보하여야 합니다.
가입이용자는 자신의 전자서명 생성정보 및 인증서 비밀번호를 안전하게 관리하여야 하며, 비밀번호 분실 등 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 손해는 티제이웹과 이를 제공하는 주식회사 티앤에스컴퍼니에 책임이 없습니다.
이용자는 제출한 인증서의 유효기간, 이용범위 및 용도 등을 확인하여야 합니다.
이용자는 인증서를 이용하기 전에 인증서의 유효성을 확인하여야 합니다.
이용자는 이 약관 및 이용정책을 준수하여야 합니다.
제8조 (인증서 사용의 제한)
티제이웹은 다음 각호의 사실을 인지한 경우에는 이용자의 인증서 사용을 제한할 수 있습니다.
이용자의 사망 등으로 신원확인이나 법률행위가 불가능한 경우
법정대리인의 동의없이 미성년자 또는 한정치산자가 가입하거나 법정대리인이 아닌 금치산자가 직접 가입한 경우
법인 이용자가 해산으로 인하여 법인격을 상실하였거나 이에 해당한다고 볼 수 있는 상당한 이유가 있을 경우
인증서의 유효기간이 경과된 경우
이용자가 부정한 방법으로 인증서를 발급받은 경우
각 인증기관이 인증서 서비스에 관한 보안의 유지 및 향상, 전자서명 생성정보 유출과 같은 보안상의 이유로 이미 발급된 인증서의 사용을 제한하는 경우
인증서를 발급받은 이용자 회사의 합병 후 주식회사 딥펙트에 유선으로 통지하지 않은 경우
티제이웹을 이용하여 구입한 인증서 서비스에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
제9조 (이용시간)
티제이웹 이용시간은 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 보안의 유지 및 향상, 서버 점검 등을 위해 결제원이 이용시간을 따로 정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
티제이웹은 제1항의 사유로 인하여 이용시간을 제한하는 경우 그 내용을 사전에 티제이웹 홈페이지에 게시합니다.
[제 3 장 대금지급]
제10조 (대금지급 및 환불)
이용자는 인증서 발급 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법으로 지급합니다.
– 무통장입금, 예치금
– PG사를 통한 실시간 계좌이체, 가상계좌, 신용카드 결제
이용자는 다음 각호에 해당하는 경우 지급한 대금을을 환급받을 수 있으며 이 경우 인증서는 즉시 폐기됩니다.
– 인증서를 발급받았을 경우 발급일로부터 30일 이내의 환불 요구시
– 티제이웹의 귀책사유로 인한 환급 요구시
이용자는 다음 각호에 해당하는 경우 환불 받을 수 없습니다.
– 인증서 발급 후 발급일로 부터 30일이 지난 시점에서 환불을 요청할 경우
– 불법적이고 비정상적인 목적으로 발급이 진행된 경우
– 일부 인증서의 인증기관의 정책에 따라 환불 불가인 경우
제품의 환불시 다음 각호의 방법으로 환불되오니 유의하시길 바랍니다.
– 무통장입금 후 환불시에는 본인만 가능하며 본인 확인을 위해 관련정보(본인 소유의 통장사본 등)를 요구할 수 있으며 요청받은 날로부터 3~7일정도 소요될 수 있습니다.
– 신용카드 결제 후 환불시에는 승인취소 완료까지는 7~10일 이상 걸릴 수 있으니 그 이후에는 카드사로 확인해주시길 바랍니다.
– 결제 과정에서 PG사의 결제시스템 중 실시간 계좌이체를 이용하는 경우 환불시에는 부분취소가 불가능 합니다.
결제 과정에서 PG사의 결제시스템을 이용하여 대금 지불후 환불시에는 수수료가 발생합니다.
– PG사의 실시간 계좌이체를 이용후 환불시 이체시에 발생한 수수료 250원(1원 ~ 10,000원 결제시) 또는 1.8%(10,001원 ~ 999,999,999원 결제시) 제외한 상품금액이 환불됩니다.
– PG사의 가상계좌를 이용후 환불시 이체시에 발생한 수수료 300원을 제외한 상품금액이 환불됩니다.
결제 과정에서 무통장 입금시에는 환불 수수료는 발생하지 않습니다.
예치금으로 제품을 구입 후 환불시에는 구매했던 금액만큼 다시 예치금으로만 환불 됩니다.
[제 4 장 손해배상 등]
제11조 (손해배상)
티제이웹의 귀책사유로 인하여 이용자에게 손해를 입힌 경우 이용정책이 정하는 바에 따라 손해를 배상합니다.
제12조 (개인정보)
티제이웹은 가입신청 접수시 얻게 되는 각종 자료를 인증서 발급 서비스 이외의 다른 목적으로 사용해서는 아니되며, 동 자료 중 개인정보유출로 인하여 발생한 피해를 배상 합니다.
제13조 (면책)
티제이웹은 다음 각호의 경우 책임을 지지 아니합니다.
천재지변 등 불가항력적인 사유로 인한 인증업무의 처리지연 또는 처리불능 때문에 이용자에게 발생한 손해에 대해 티제이웹의 과실없음을 입증하는 경우
통신기기, 통신회선 또는 결제원과 등록대행기관의 전산시스템장애에 의한 업무처리의 지연이나 불능일 경우
바이러스 침투, 불법S/W 설치 등 전자금융서비스 이용매체의 관리소홀 및 부주의로 전자서명생성정보, 인증서 비밀번호 등이 노출되어 손해가 발생한 경우
이용자가 제7조를 준수하지 않아 손해가 발생한 경우
가입자가 용도에 합치하지 않은 인증서를 사용하여 손해가 발생한 경우
기타 티제이웹의 과실로 인하여 발생한 사고가 아닌 경우
제14조 (관할법원)
인증서 서비스 이용시 발생한 분쟁에 대해서는 주식회사 딥펙트 본사 소재지를 관할하는 법원을 서울서부지방법원으로 합니다.
[제 5 장 회원가입]
제15조 (회원가입)
이용자는 티제이웹이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
이용자는 티제이웹 홈페이지 가입이 완료된 즉시 서비스를 받을 수 있습니다.
제16 조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
회원은 티제이웹에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 티제이웹은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
티제이웹은 다음 각호에 해당하는 이용자에 대하여 이용계약을 강제 해지할 수 있습니다.
– 가입시 정보에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
– 타인의 정보 도용
– 기타 회원으로 등록하는 것이 티제이웹의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
– 티제이웹의 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
– 티제이웹의 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
– 티제이웹를 이용하여 구입한 인증서 서비스에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
– 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
– 티제이웹의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
– 티제이웹을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
– 티제이웹이 회원 자격을 제한 및 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우
티제이웹이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록정보를 완전 삭제합니다.
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[제 6 장 기타]
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[부칙]
– 본 약관은 2020년 07월 01일부터 적용됩니다. (공고일자:2020년 6월 30일)
서울산업진흥원
